通信講座セレクトストアTOP > 通信講座セレクトストアに関する良くあるご質問(FAQ)

通信講座セレクトストアの個人情報の取扱いについて




通信講座・教材の申込について
通信講座・教材の詳しい内容について
メールマガジンについて
トラブル・その他お問い合わせ




通信講座・教材の申込について

Q 複数の講座をまとめて申し込みたいんですが


A 通信講座セレクトストアでは、1講座ごとのお申込となっております。お手数ですが、複数申込時には、複数回のお申込をお願いいたします。

Q カードで支払いたいんだけど、カードの選択肢が出てこないんですが?


A 申込時に選択できる決済方法は、各講座・教材ごとに違います。各講座・教材で選択できる決済方法に関しては、各講座・教材の詳細ページにあります「支払・配送・返品について」のリンクから説明ページをご確認いただくか、各通信講座団体・スクールに直接ご確認ください。

Q 申込時に入力した情報(住所・氏名・メールアドレス等)を変更したいのですが?


A 申し込んだ情報の内容変更に関しては、各通信講座団体・スクールに個別に連絡をしていただく形となります。送付されました「申し込み確認メール」もしくは、各講座詳細ページに記載の連絡先より、各通信講座団体・スクールへ直接お問い合わせください。

Q 間違えて申し込んだのでキャンセルがしたいんですが


A 申込のキャンセル・または届いた通信講座の返品等に関しては、各通信講座団体・スクールに個別に連絡をしていただく形となります。送付されました「申し込み確認メール」もしくは、各講座詳細ページなどをご確認いただき、各通信講座団体・スクールへ直接お問い合わせください。

Q 時間指定で配送してほしいのですが?


A 申し込んだ講座の配送に関しては、各通信講座団体・スクールの業務となります。申込後にくる各通信講座団体・スクールとの連絡の中で、直接のやりとりでの確認をお願いいたします。

Q 消費税はかかりますか?


A いえ、消費税は講座の受講料等に含まれた形で表示されています。その他の費用などで消費税が発生する場合もありますので、ご不明の場合は、各通信講座団体・スクールへお問い合わせください。



通信講座・教材の詳しい内容について

Q スクーリングや就職フォローなど、もっと詳しく知りたいのですが?


A 各通信講座・教材の詳細なご質問に関しては、個別に各通信講座団体・スクールにお問い合わせをお願いたします。各通信講座の詳細ページからお問合せ先をご確認いただき、お問い合わせをお願いいたします。



メールマガジンについて

Q メールマガジンの配信停止をしたいんですが


A 通信講座セレクトストア「メールマガジン」の登録・停止は、こちらとなっております。



トラブル・その他お問い合わせ

Q 覚えのない「申し込み確認メール」が来たのですが?


A 他の申込者によって間違えてメールアドレスが登録されている可能性があります。お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

Q 欲しい通信講座が無いんだけど?


A 通信講座セレクトストアでは、より良いサイト作りのため、ご意見ご要望を積極的に募っております。こちらのフォームより、お気軽にご意見をお願いいたします。

Q 申込をしたのに「申し込み確認メール」が来ないんだけど?


A お手数ですが、こちらのお問い合わせフォームより弊社までご連絡をお願いします。

Q 「申込確認メール」が来たのに、通信講座団体・スクールからの連絡が来ないんですが?


A お手数ですが、「申し込み確認メール」、もしくは申し込んだ通信講座・教材の講座詳細ページに記載の連絡先より、各通信講座団体・スクールに直接お問い合わせをお願いいたします。

Q 教育訓練給付制度って?


A こちらに制度の詳細が記載されていますので、ご確認ください。各通信講座・教材によって、条件や手続き等が違う場合があります。ご不安の場合は、詳細を各通信講座団体・スクールへ直接お問い合わせください。

その他のお問い合わせは、こちらの「お問い合わせフォーム」までご連絡ください。

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